Pirmkārt, tur ir divu veidu kritiku, taču tā ir atkarīga, un mūsu reakcija uz to. Kritika ir godīgi un to pilnībā pelnījis. Dažreiz pat, ka kritizēt mūs potzari apsūdzībām un apvainojumi, bieži diezgan godīgiem.
Ja jūs kritizēt pareizi, piemēram, galvenais chides jums, ka jums ir vēlu darbu visu laiku, un nevar darīt neko laikā, un jūs zināt, par grēku, jums vajadzētu pieņemt to, ka jūsu kritika ir taisnība. Uzņemt savas kļūdas bez uzaicinājuma un mierīga. Visticamāk, maksa iztek, un saruna pāries klusā kanālā.
Tas nav nepieciešams, lai pamatotu, šo pozīciju tu ieņem mazs bērns. Nav nepieciešams veidot frāzi lasāms: "Jā, bet ...". "Bet" - ir protests, un jūsu partneris var iedarbināt dzinēju atkal sajūta jūsu pretestību. Pieaugušo vienmēr ir gatava uzņemties atbildību par savu rīcību, kļūdas un Blunders. Ja jūs vēlaties, lai būtu redzams pieaugušo, darbojas kā pieaugušo. Kritika ir nepatīkami, bet nav aizskāruši kritiku. Galu galā, jūs pats bija avots un cēlonis neapmierinātību. Analizēt savu rīcību un mēģināt izdarīt secinājumus.
Bet tas bieži vien gadās, ka jūs nepiekrītat ar kritiku. It īpaši, ja apsūdzētais ir apkopotas dažas lietas, izvēloties par sīkumiem, bet joprojām pauž viņa piezīmes par apvainojošu veidā.
Tajā brīdī, kad tu raudi, un, kad jūs netaisnīgi apvainots, neatkarīgi no tā, kas izraisīja šo uzliesmojumu - slikta veselība Jūsu sarunu biedru, nelāgās temperaments, viņa vēlme mest kaut kur savas negatīvās emocijas vai personīgo nepatiku jums. Jums ir nepieciešams, lai izdzīvotu ar cieņu, un, lai apturētu šo situāciju. Vājākais progress spogulis reakciju. Ja jūs sākat, atbildot uz apvainojumu apvainojums, kliegt, atbildot uz saucieniem, jūs tādējādi vienkārši slaidu uz leju līdz līmenim jūsu draugs, ņem savus spēles noteikumus, un var zaudēt, jo aizsardzības reakcija vienmēr ir vairāk apdraudēti. Un, protams, jūs nevarat nodzēst konfliktu.
Tāpat nav pateiktu: "Jā, jūs! "Vai" Ko jūs labāk? ". Šajā gadījumā vyvvyazyvaetes konfliktā par citu cilvēku noteikumiem, kas rada jaunā viļņa negatīvisma.
Mēģināt nomierināt un draudzīgi, cik iespējams, bez ļaunuma un ironijas, jautāt: "Ko vēl jums nepatīk? "Ļaujiet intervējamais izteikties pilnībā, norādot uz visām detaļām, par kurām jums ir pieprasīt. Dzirdēt viss ir kluss, līdz gada beigām, ja ir vismaz kaut kas no tā, ko jūs esat pārmests, pareizi, klusi saka: "Jā, dienā es biju vēlu / garām šo brīdi / aizmirsa par sanāksmi." Atzīstot vismaz kādu daļu no savām kļūdām, jūs varētu mīkstināt savu pretinieku, parādīt viņam, ka mēs esam gatavi dzīvot klusā saruna. Tas ir muļķīgi kliegt kādu, kas ir mierīgs un pat nedaudz jums piekrītu.
Vairumā gadījumu, kritiķi vai pakāpeniski zaudē savu drošinātāju un nomierina, dodoties uz konstruktīvu diskusiju un analīzi, vai, redzot, ka viņa mēģinājums pazudināt savu noskaņojumu neizdevās zaudēt interesi par sarunu.