1. Jums ir 14 dienu laikā no dienas, kad pirkuma lietām atgriezt preci uz veikalu. Iemesls nav svarīgi - jūs vienkārši zaudēt savu piesaistes krāsu vai formu, jūsu meita nav nepieciešama piektā blūze, jūsu vīrs nevēlas valkāt kurpes iegādājās.
2. Ja prece ir bojāta, jums ir tiesības pieprasīt, lai to nomaina ar to pašu zīmolu atšķirīgu, ņemot vērā cenu atšķirības. Bez tam, jums ir jāsniedz atlaidi laulības vai brīvi, lai labotu trūkumus.
3. Noteikti noteikt sarunas ar pārdevēja pārstāvja uz papīra. Mājās ir, lai sagatavotu prasību, kas tiks rūpīgi aprakstīto situāciju un formulēt prasības. Jūs varat lūgt kompensāciju, apmainīt preci vai labot. Dokumenti jāraksta divos eksemplāros - pa vienam katrā pusē. Get pārdevēju likt savu parakstu uz kopijas. Atteikuma gadījumā parakstīt apgalvot pārdevēju, to var nosūtīt pa pastu ierakstītā vēstulē.
4. Ja jūs pauze lietas pārmest jums, uzstāt uz izskatīšanas pārdevēju. Neaizmirstiet, lai aktu pieņemšanas, norādot visus trūkumus preču.
5. Atcerieties, ka preces ir saņemtas atpakaļ, pat ja nav naudas un saņemšanu. Tomēr tas ir labāk, lai saglabātu jūsu ieņēmumus un citus papildu dokumentus.
6. Jums ir tiesības atgriezties pat pārdošanu un atlaides produktiem. Kad markdown uz čeka jābūt marķētiem, kas paskaidrotu, kāpēc lētāk.
8. Ja nav līdzīgu preču aizstāt nevilcinieties prasot atdot savu naudu. Jūs varat gaidīt, tad veikals jāpaziņo jums, tiklīdz vēlamo produktu.
9. Šie noteikumi attiecas arī uz precēm, kas iegādātas interneta veikalos.
10. Attiecībā uz tehniski sarežģītus produktus, tad ir nepieciešams pievērst īpašu uzmanību, lai pabeigtu garantijas karti. Noteikti pārbaudiet, kādi nosacījumi atgriezties šis televizors, klēpjdators, uc Ja iekārta nedarbojas, jums ir 15 dienas, lai atgrieztos.
11. Vai neatlīdzina, preces, piemēram, medikamentiem, personīgās aprūpes precēm, smaržas un kosmētiku, uz leju un spalvu lietām, tills, mežģīnes, apakšveļa un gultas piederumu, video, preces zīdaiņiem, manikīra un pedikīra instrumenti, sadzīves ķīmijas un citi.