Trešā persona, ti, starpnieki, personām, kurām pieder neitrālu pozīciju, parādās, kad, lai atrisinātu konfliktu caur miermīlīgiem pušu sarunu, un tas ir vienkārši neiespējami, lai sasniegtu kādu vienprātība nav pieejama.
Trešā persona, kas ir neitrāla persona, darbojas starp pretrunīgas ar mērķi rast miermīlīgu risinājumu. Neitrāla partija konfliktā ir aktīvi iesaistīta strīdā, liekot vienu un otra puse konflikta meklēt kādu kompromisa risināšanā steidzamas problēmas.
Kā likums, personas, kas rīkojas strīdos trešā puse mūsdienu valstīs - tie ir cilvēki, kas ir visvairāk ievērotas sabiedrībā, kas būs klausījās citiem, šis universālās starptautiskās organizācijas, reģionālās organizācijas, valstu grupas, baznīcas, kā arī neformālās organizācijas un institūcijas.
Neitrāla puse konfliktā - mediators strīdā, novērotājs notikumu, tiesnesim, kurš ir izvēlēties pareizo taktiku uzvedības, lai palīdzētu konflikta risināšanā.
Jāatzīmē, ka neitrāla persona - tas nav pusē, kas notiek pusē viens no dalībniekiem, atbalstot savu viedokli, tas ir puse, kas attiecas gan uz gan konfliktu un viņu viedokļiem.
Iejaukties strīda neitrālā persona var pēc kādas puses pieprasījuma vai par to pašu.
Stratēģija uzvedība neitrāla puse var būt dažāds. Visbiežāk ir metodes pārliecināšanas un piespiešanas. Pirmajā gadījumā (pārliecības un palīdzība), lai sniegtu visu palīdzību rast vienošanos starp pusēm. Šāda stratēģija rīcības izvēlas vairumā gadījumu, un šodien ir visizplatītākā.
Tas ir pamatprincips ietekmi uz uzvedību neitrālas puses konflikta. Šeit, visi jautājumi tiek risināti ar vienkāršām sarunām, bet šī metode neizslēdz vēlāku pieteikumu, un otro, kad, piemēram, ekonomisko vai politisko konfliktu.
Otrajā gadījumā (metodi piespiešanas un aizliegumi) izdarīt spiedienu izstrādāta un ierobežojumi konfliktu darbību. Tur parasti trešā persona, pārliecinoties, ka tas ir viegli atrisināt konflikta situācija nebūs iespējama, izveidojot dažāda veida ierobežojumus un aizliegumus attiecībā uz darbībām ar konfliktējošām pusēm. Tas var būt ekonomiskie aizliegumus vai, citiem vārdiem sakot, ekonomiskais spiediens, politiskie aizliegumus vai politiskais spiediens.
Uzvedības stratēģija izvēlēta katrā lietā atsevišķi, bet gan kāds no viņiem sākotnēji visi cenšas strīdu atrisināt sarunu.